利用者情報の収集について

利用者各位がお問い合わせ、資料の送付要求等を行った場合に、松沢医院では、個人を特定できるような情報をお伺いする場合がございます。当院では、利用者各位から伺った個人を特定できる情報を、当院の活動の範囲内において保存、利用いたします。

収集した情報の開示について

当院では利用者各位から伺った個人を特定できる情報を、以下の3つの例外的な場合を除き、意図的に第三者に開示することは、一切いたしません。

  • 法的根拠さに基づいて請求された場合。
  • 情報の提供に伴って、特に第三者への開示について提供者から承諾を得ている場合。
  • 利用者各位から伺った個人を特定できる情報を、情報の処理に関して業者等に委託する際に当該業務の履行に必要な範囲内において開示する場合。

セキュリティーについて

当院では利用者各位から提供された個人を特定できる情報を、合理的なセキュリティ手段を用いて、その漏洩防止等に努めています。しかしながら完全にセキュリティを保証するものではありませんのでご了承願います。

ホームページにおけるサイトプライバシーポリシー

当院ホームページ(https://mfcryoyukai.com/ 以下、当サイト)では、
提供するサービス(各種ご意見やお問い合わせの受付等)の円滑な運営および統計的なサイト利用情報の分析に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を、本人が容易に認識できない方法によって収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

1.収集する情報の範囲

  1. 当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。また、第三者のアクセスログ解析用のクッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報)を使用していますが、利用者のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。
  2. メールでのお問い合わせにあたっては、氏名、連絡先、メールアドレス等の記入をお願いしています。なお、差出人のメールアドレスは受信者側に表示されます。

2.利用目的

  1. 1.-1.において収集した情報は、ユーザビリティーの向上および統計的なサイト利用情報の分析を目的とする内容に限定します。
  2. 1.-2.において収集したご意見・ご要望等は、今後の参考とさせていただきます。このため、院内の関係部署に転送又は特定の個人を特定することができないようにして、公表することがあります。また、お問い合わせの回答や確認のご連絡のためにメールアドレス、電話番号を利用します。
  3. 当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、改善するためにGoogle Analytics およびMicrosoft Clarityを利用しています。Google AnalyticsおよびMicrosoft Clarityは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。また、当サイトを閲覧することで、利用者は当院、Google、Microsoftがこのデータを収集および利用できることに同意したことになります。

3.利用及び提供の制限

当院では、法令に基づく開示請求があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を「2.利用目的」以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。

4.安全確保の措置

当院では、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。 なお、当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても収集した情報の適切な管理のための必要な措置を講じます。

5.適用範囲

本方針は、当サイトにおいてのみ適用され、当サイトにリンクされている外部サイトについては適用されません。

6.その他

当院では、本方針を改定することがあります。改定する場合は、当サイトでお知らせします。